Podrška
Često postavljana pitanja
Najvažnije informacije o CARNORE satovima — od porijekla materijala i filozofije izrade do garancije, njege i personalizacije.
Svaki primjerak nastaje od jednog komada balkanskog oraha (Juglans regia), sa prirodnim godovima koji se ne ponavljaju. Uz certifikat autentičnosti, jedinstveni serijski broj i potpis majstora, svaki CARNORE sat ima vlastiti identitet i porijeklo.
Da. CARNORE satovi su monolitno oblikovani iz jednog bloka punog oraha, bez lijepljenja i bespotrebnih dodataka. Takav pristup osigurava veću strukturnu stabilnost, dugotrajnost i čistu estetiku materijala.
U Gold Edition segmentu izdvajaju se CARNORE AETERNUM i CARNORE IMPERIUM. Kod ovih modela suptilni detalji od 22-karatnog zlata naglašavaju kolekcionarsku vrijednost, uz zadržanu eleganciju prirodnog drveta.
ORIGO donosi diskretnu smirenost manjeg formata, REGALIS naglašava čistu suštinu vremena u kružnoj formi, AETERNUM predstavlja promišljeni luksuz sa zlatnim akcentima, dok IMPERIUM spaja monumentalnu prisutnost i kolekcionarsku notu.
ORIGO i AETERNUM: 155 × 175 × 48 mm, neto težina 0,50 kg. REGALIS i IMPERIUM: promjer 280 mm, debljina 46 mm, neto težina 1 kg.
Uz svaki CARNORE sat dolaze certifikat autentičnosti sa serijskim brojem, garantni list na mehanizam (36 mjeseci), upute za korištenje i njegu, te pismo zahvalnosti, sve u luksuznoj ambalaži prilagođenoj formi sata.
Garancija traje 36 mjeseci od datuma kupovine. Pokriva proizvodne i mehaničke nedostatke nastale normalnom upotrebom, kao i potvrdu autentičnosti, strukturnog integriteta i funkcionalnosti sata.
Garancija ne pokriva oštećenja uzrokovana nepravilnim rukovanjem, izlaganjem vlazi ili hemikalijama, kao ni neovlaštene modifikacije. Ako je potreban servis, CARNORE atelje pruža autentičnu njegu i restauraciju.
Da. Na zahtjev je dostupna diskretna personalizacija: gravirana pločica ili personalizovana poruka s potpisom majstora. Time sat dobija dodatnu ličnu i emotivnu vrijednost, bez narušavanja njegove estetike.
Drvo potiče iz legalnih i kontrolisanih izvora, uz FSC princip odgovornog upravljanja. Svaki komad se ručno bira u certificiranim lokalnim sušarama, uz transparentno porijeklo i kratke transportne lance radi minimalnog ekološkog otiska.
Sat održavajte mekom suhom krpom i izbjegavajte vlagu, hemikalije i agresivna sredstva. Završna obrada prirodnim uljima i pravilna njega čuvaju teksturu, miris oraha i eleganciju sata kroz godine.
Za savjet pri odabiru modela ili direktnu narudžbu, javite se našem timu putem e-maila info@carnore.com ili telefonom +49 160 801 0108. Vodićemo vas kroz izbor modela, personalizaciju i sve detalje narudžbe.